Genuine Matcha Club | FAQ

🍵 À qui s'adresse le Matcha Club ?

Le Club Matcha est destiné aux buveurs quotidiens de Matcha et à tous ceux qui souhaitent améliorer leur santé en intégrant ce superaliment merveilleux à leur routine !

🍵 Quand vais-je recevoir mon Matcha ?

Votre Matcha sera expédié immédiatement après votre adhésion au club ! Tous les envois de Matcha suivants seront expédiés par Postes Canada le 10 des mois suivants.

Votre premier paiement sera traité immédiatement et tous les paiements ultérieurs seront traités le 5 du mois.

Comme il n'y a pas de frais de port, veuillez prévoir 5 à 7 jours ouvrables pour que votre merveilleux Matcha arrive.

🍵 Quand vais-je recevoir mon Matcha ?

Votre Matcha sera envoyé immédiatement après votre inscription au Club Matcha. Toutes les recharges suivantes seront envoyées le 10 de chaque mois via Postes Canada. Les délais de livraison standard sont de 5 à 7 jours ouvrables. Les délais de livraison internationale seront de 7 à 10 jours.

🍵 Quand ma carte de crédit sera-t-elle débitée ?

Lorsque vous vous inscrivez au Genuine Tea Matcha Club, vous serez automatiquement facturé pour votre premier mois. Tous les paiements successifs seront traités le 5 du mois suivant.

🍵 J'ai encore du Matcha du mois précédent. Puis-je sauter un mois ou suspendre mon abonnement ?

Oui, absolument. Vous pouvez suspendre votre abonnement à TOUT moment. Vous pouvez vous connecter directement pour gérer votre abonnement ou nous envoyer un e-mail à orders@genuinetea.ca

🍵 J'ai besoin de PLUS de Matcha !! Puis-je augmenter la quantité de Matcha envoyée à mon domicile chaque mois ?

Bien sûr ! Augmentez simplement la quantité dans le panier, d'un sachet de 50 g de Matcha par mois à autant de sachets que votre cœur désire ! Si vous souhaitez modifier cela ultérieurement, connectez-vous directement pour gérer votre abonnement ou envoyez-nous un e-mail à info@genuinetea.ca

🍵 Quels sont les frais de port ?

La livraison pour les membres du club Matcha est GRATUITE au Canada !! Oui, gratuite ! Si vous habitez en dehors du Canada, les tarifs d'expédition standard s'appliqueront.

🍵 Je ne veux plus me fouetter le chemin vers la santé et le bonheur. Puis-je annuler mon abonnement ?

Nous vous garantissons que vous AIMEREZ notre Matcha et nous soutenons notre produit à 100 %. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans pénalité. Connectez-vous simplement pour gérer votre abonnement et cliquez sur annuler ou envoyez-nous un e-mail et nous pourrons le faire pour vous =)

🍵 Y a-t-il des coûts cachés ?

NON. Le prix que vous voyez est le prix que vous payez. Pour seulement 19,95 $ / mois, vous recevrez 40 g de Matcha Katō de qualité cérémoniale, récolte d'été, livré directement à votre porte.

🍵 Pourquoi devrais-je boire du Matcha tous les jours ?

Par où commencer ?! En buvant du Matcha, vous ingérez la feuille de thé entière et, par conséquent, obtenez 14 fois plus d'antioxydants que le thé vert ordinaire, 26 acides aminés et une longue liste de bienfaits pour la santé associés. Des études ont prouvé que l'ajout de Matcha à votre routine quotidienne contribuera à augmenter votre niveau d'énergie et à vous maintenir concentré. Il aide également à brûler des calories, à détoxifier le corps, à renforcer le système immunitaire et à améliorer le cholestérol.

🍵 Le Club Matcha est-il fait pour moi ?

Le Club Matcha est conçu pour toute personne qui souhaite ajouter du Matcha authentique à sa routine quotidienne. Si vous souhaitez améliorer votre santé et vous sentir calme, concentré et énergisé tout au long de la journée, le Club Matcha est définitivement fait pour vous !