Genuine Tea - Foire aux questions (FAQ)

Bonjour chers amis - nous avons compilé pour vous une liste des questions les PLUS fréquemment posées à Genuine Tea afin de vous faire gagner du temps. Si vous ne trouvez pas la réponse ici, veuillez nous envoyer un e-mail et nous vous répondrons dès que possible.

Pourquoi vous appelez-vous "Genuine" Tea ?

Excellente question ! Lorsque nous avons eu l'idée de créer une entreprise de thé "de la ferme à la tasse" (troisième vague) en 2012, nous vivions à Taïwan, faisions nos MBA et buvions bien sûr d'énormes quantités de thé ! Nous avons concentré nos recherches sur l'industrie nord-américaine du thé et avons constaté que le thé en vrac devenait très populaire, mais qu'une grande partie contenait des colorants et des arômes artificiels. Comme nous ne sommes pas des "gens de marque" super géniaux, nous nous sommes dit : "hé, quel est le contraire d'artificiel ? Et c'est ainsi que le nom "Genuine Tea" est né. Pour nous maintenant, Genuine Tea est bien plus que du thé sans artifices – cela signifie être "Genuine" (authentique) dans tout ce que nous faisons, c'est-à-dire être fidèle à soi-même et vivre avec intention.

De quoi est fait votre emballage ?

Une autre excellente question et cela variera probablement selon le moment où vous lisez ceci. Pour nous, la difficulté de trouver un emballage durable est RÉELLE – ou devrions-nous dire « Genuine » ? Lorsque nous avons commencé en 2015, nous utilisions des matériaux composites #7 et pensions que tous les emballages au Canada étaient recyclés. Cette notion était incorrecte. Donc, en 2017, nous sommes passés à un matériau biodégradable fabriqué par une entreprise locale, mais nous avons rapidement découvert que ces allégations étaient fausses. Puis en 2020, nous avons innové un matériau 100 % recyclable avec une autre entreprise locale, fait de LDPE – c'est le #4 dans la filière de recyclage – c'est une distinction importante du #7 qui ne peut pas être recyclé.

L'emballage Genuine Tea est-il recyclable ?

Techniquement, oui – le LDPE est un polymère monocouche et est entièrement recyclable – cette pratique est courante dans une grande partie de l'Asie et de l'Europe. Malheureusement, le gouvernement n'exige pas toujours que toutes les municipalités recyclent tous les matériaux, donc cela varie vraiment d'une région à l'autre en ce qui concerne ce qui est recyclé – cela peut être dû à la technologie, mais plus important encore à la volonté politique et à la rentabilité.

De quoi sont faits les sachets de thé pyramidaux à base de plantes Genuine Tea ?

Les sachets de thé pyramidaux à base de plantes Genuine Tea sont exactement cela – à base de plantes ! Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie qu'ils ne sont pas à base de pétrole. Les sachets de thé à base de pétrole ne se décomposent pas entièrement dans l'environnement car ils sont, eh bien, à base de pétrole. Les sachets de thé à base de plantes sont fabriqués à partir de maïs, de canne à sucre et de pomme de terre pour former un matériau appelé acide polylactique – ce matériau à base de plantes est non seulement biodégradable et compostable, mais cela signifie également que nous n'avons pas à nous soucier du lixiviat de pétrole ! Tout le monde y gagne !